Uvjeti & odredbe

Ovo su uvjeti koji se primjenjuju kada rezervirate i unajmite Vespu s VoziVespom. Prilikom preuzimanja Vespe, osobno ćete potpisati i naš puni Ugovor o najmu vozila, koji pokriva iste uvjete detaljnije i predstavlja pravno obvezujući ugovor za vaš konkretni najam — ova stranica postoji kako biste znali na što pristajete prije nego što stignete onamo.

Prihvaćanje ovih uvjeta

Potpis nije ono što čini ovaj ugovor obvezujućim. Plaćanje cijene najma i preuzimanje Vespe samo po sebi je čin prihvaćanja — time pristajete na ove uvjete i na Ugovor o najmu u cijelosti, bez obzira je li fizički potpis stvarno prikupljen u tom trenutku. Odsutnost potpisa ne oslobađa vas nijednog dijela ovog ugovora.

Cijena najma i polog

Ništa se ne naplaćuje prilikom rezervacije — nikakvo plaćanje ili polog ne uzima se za rezervaciju termina. Puna cijena najma plaća se osobno prilikom preuzimanja Vespe i potpisivanja Ugovora o najmu, i od tog trenutka je nepovratna — uključujući ako Vespu vratite ranije, ne iskoristite sve dane koje ste platili, ili se vrijeme pokvari usred vašeg najma. Ovo nije samo politika bez povrata novca — neiskorišteno vrijeme se također ne može zamijeniti za kredit prema budućem najmu ili premjestiti na drugi datum. Polog od €300 zadržava se kao autorizacija na kreditnoj kartici prilikom preuzimanja, protiv gubitka ili oštećenja Vespe ili njezine opreme tijekom vašeg najma. Kada je Vespa vraćena neoštećena, oslobađamo iznos u roku od 1 sata. Obično se ponovno pojavi na vašem raspoloživom stanju u roku od 24 sata, no vrijeme ovisi o izdavatelju vaše kartice i može potrajati do 10 dana, osobito preko vikenda ili praznika.

Plaćanje

Plaćanje i autorizacija pologa obavljaju se osobno prilikom preuzimanja — ništa od toga ne primamo putem ove web stranice. Za plaćanje najma prihvaćamo gotovinu, debitnu i kreditnu karticu. Za polog od €300 potrebna je kreditna kartica i ne može se dati u gotovini. Osim dogovorene cijene, odgovorni ste za:

• Gorivo potrošeno tijekom najma, plus naknada od €20 za dopunjavanje goriva ako Vespa nije vraćena na istoj razini goriva kao pri preuzimanju
• Ako je Vespa vraćena kasno bez ikakve komunikacije s vaše strane, minimalna naknada za kašnjenje od €30, plus €10 za svaki dodatni sat
• Kod višednevne rezervacije, naknada za pola dana ako je vaše vrijeme povrata kasnije u danu od vremena preuzimanja — €25 za Vespu 50 ili €40 za Vespu 150
• Trošak bilo kakve štete ili popravka
• Naknada za čišćenje od €20 ako je Vespa vraćena u stanju koje zahtijeva čišćenje
• Sve naknade za prometne ili parking prekršaje nastale tijekom vašeg najma (vidi "Prometni prekršaji" u nastavku)

Ako bilo koji iznos ostane neplaćen više od 2 dana nakon dospijeća, mogu se primijeniti dnevno ukamaćivanje, troškovi naplate duga i administrativna naknada od €20.

Tko može voziti

Morate biti fizički i pravno sposobni upravljati Vespom, i posjedovati važeću vozačku dozvolu koja joj odgovara — dozvolu kategorije B ili AM za Vespu 50, ili A2 ili A za Vespu 150 — uz odgovarajuću minimalnu dob i najmanje 1 godinu prethodnog vozačkog iskustva. Samo vozač(i) navedeni na vašem Ugovoru o najmu smiju upravljati Vespom, i to samo dok posjeduju tu važeću vozačku dozvolu.

Gdje možete voziti

Najam Vespe 50 mora u svakom trenutku ostati unutar Zadarske županije. Najam Vespe 150 može putovati izvan Zadarske županije, ali pomoć se ne nudi izvan županije ni za jedan model, osim po isključivom nahođenju vlasnika najma i uz dodatnu naknadu.

Osim toga, Vespa se ne smije koristiti za prijevoz više od jednog suvozača uz vozača, voziti po plaži ili bilo kojoj neasfaltiranoj površini koja bi je mogla oštetiti, koristiti u utrci ili natjecanju, koristiti u bilo koju nezakonitu svrhu, ili podnajmiti ili dati u daljnji najam nikome drugome. Apsolutno je zabranjeno konzumirati alkohol i voziti Vespu: vozač ne smije konzumirati alkohol prije ili tijekom vožnje niti upravljati Vespom pod utjecajem alkohola.

Briga o Vespi

Dok je pod vašom skrbi, tražimo od vas da vozite i parkirate s razumnom pažnjom, održavate je zaključanu i sigurnu kada se ne koristi, koristite isključivo propisani tip goriva, i ostavite brojač kilometara i njezine mehaničke sustave netaknutima. Ako se pojavi upozoravajuće svjetlo ili nešto djeluje neispravno, zaustavite se i odmah nas kontaktirajte umjesto da nastavite voziti.

Kvarovi i nezgode

Svaka nezgoda, kvar ili potreba za popravkom moraju nam se odmah prijaviti telefonom, bez obzira na uzrok — molimo vas da sami ne organizirate niti obavljate popravke, osim kada je to stvarno nužno kako biste spriječili daljnju štetu. Pomoć na cesti dostupna je samo unutar Zadarske županije, i besplatna je za stvarne mehaničke kvarove unutar gore opisane zone; intervencije za dopunjavanje goriva, pokretanje motora, probleme s gumama, izgubljene/oštećene ključeve, ili pomoć unutar Zadarske županije ali izvan te zone naplaćuju se €100. Pomoć na otocima zajamčena je uz naknadu od €225, ali vrijeme odgovora i dolaska nije zajamčeno jer ovisi o rasporedu trajekata, vremenu i pristupu. Pomoć se ne nudi izvan Zadarske županije ni za Vespu 50 ni za Vespu 150, osim po isključivom nahođenju vlasnika najma i uz dodatnu naknadu.

Vraćanje Vespe

Vespa mora biti vraćena na dogovorenu lokaciju do datuma i vremena navedenog na vašem Ugovoru o najmu, osim ako smo unaprijed dogovorili produljenje. Ako kasnite i niste nas kontaktirali, primjenjuje se minimalna naknada za kašnjenje od €30, plus €10 za svaki dodatni sat. Ako Vespa nije vraćena i ne možemo vas kontaktirati, možemo je prijaviti kao ukradenu, a vi ostajete odgovorni za njezinu punu vrijednost ili troškove njezinog povrata.

Odgovornost

Niste osobno odgovorni za štetu ili ozljede nastale zbog nezgode trećim osobama — uključujući druge automobile, mopede, imovinu ili osobe — bez obzira jeste li vi krivi ili ne. Ta odgovornost prema trećim osobama pokrivena je obveznim osiguranjem Vespe. Ako ste vi krivi, i dalje ste odgovorni za štetu na iznajmljenoj Vespi i njezinoj opremi, svaki proizašli gubitak koji nastane nama (uključujući izgubljeni prihod od ponovnog najma), i za vlastite ozljede. Obvezno osiguranje ne pokriva štetu na iznajmljenoj Vespi, vaše vlastite ozljede ili krađu.

Prometni prekršaji

Odgovorni ste za svaku prometnu ili parking kaznu nastalu tijekom vašeg najma. Proslijedit ćemo vam svaku obavijest koju primimo, a vi ste slobodni osporiti je izravno kod tijela koje ju je izdalo. Primjenjuje se naknada za obradu od €25 za pokrivanje prosljeđivanja takvih obavijesti.

Otkazivanja

Budući da se ništa ne plaća sve dok ne preuzmete Vespu, otkazivanje vas ništa ne košta — slobodni ste otkazati ili promijeniti svoju rezervaciju u bilo kojem trenutku prije preuzimanja, bez kazne, bez naknade, jer nikakvo plaćanje nikad nije bilo naplaćeno. Samo nas obavijestite — vidi "Kontakt" u nastavku.

S naše strane, zadržavamo pravo osloboditi vašu rezervaciju ako se niste pojavili ili kontaktirali nas unutar 1 sata od dogovorenog termina preuzimanja, ili odbiti najam prilikom preuzimanja ako utvrdimo da ne ispunjavate uvjete vezane uz vozačku dozvolu, dob ili iskustvo za sigurnu vožnju Vespe. Također možemo prekinuti već započeti najam i odmah vratiti Vespu ako kršite ove uvjete, ili ako je oštećena.

Ako kasnite, ali ipak stignete unutar tog sata, hoće li vam se puno trajanje najma računati od stvarnog vremena preuzimanja ovisi o našoj procjeni. U suprotnom, najam teče od izvorno dogovorenog vremena preuzimanja bez obzira na to kada stvarno preuzmete Vespu — to vrijeme se ne nadoknađuje na kraju.

Ako s naše strane moramo otkazati vašu rezervaciju iz bilo kojeg razloga, prvo ćemo vam ponuditi isti model na drugi datum. Ako vam to ne odgovara, ponudit ćemo veći model po istoj cijeni, pod uvjetom da ispunjavate uvjete vezane uz vozačku dozvolu, dob i iskustvo za njegovu vožnju. Ako vam ništa od toga ne odgovara, rezervacija se jednostavno otkazuje i ništa dalje se ne duguje ni s jedne strane — budući da nikakvo plaćanje nije nikad naplaćeno, nema ni čega vratiti.

Ova fleksibilnost primjenjuje se samo prije preuzimanja. Nakon što preuzmete Vespu, potpišete Ugovor o najmu i platite, najam je počeo i to plaćanje je konačno — vidi "Cijena najma i polog" iznad.

Vaši osobni podaci

Prikupljamo informacije potrebne za obradu vaše rezervacije i potvrdu da ispunjavate uvjete za odabrani model. Puni detalji o tome što prikupljamo, zašto, i vaša prava nad time nalaze se u našoj Politici privatnosti.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti, i Ugovor o najmu koji potpisujete prilikom preuzimanja, uređeni su zakonima Republike Hrvatske.

Izmjene ovih uvjeta

Ove uvjete možemo s vremena na vrijeme ažurirati. U tom slučaju ažurirat ćemo datum na vrhu ove stranice.

Kontakt

Pitanja o ovim uvjetima, ili o postojećoj rezervaciji: info@vozivespa.com ili +385 099 832 2216.